Zahlungsarten und Zahlungsinformationen
1. Allgemeine Informationen
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Customcableconnectionde.
Wir bieten verschiedene Zahlungsarten an, damit Sie Ihre Bestellung bequem über die für Sie passende Zahlungsmethode bezahlen können.
Die tatsächlich für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsarten werden während des Bestellvorgangs angezeigt und können abhängig von der verwendeten Zahlungsmethode, dem Endgerät und den jeweiligen Zahlungsbedingungen variieren.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über dafür vorgesehene Zahlungsprozesse. Personenbezogene und zahlungsbezogene Informationen werden entsprechend den anwendbaren Datenschutzvorschriften verarbeitet.
2. Verfügbare Zahlungsarten
Wir unterstützen folgende Zahlungsarten:
- Visa;
- MasterCard;
- American Express;
- Discover;
- Diners Club;
- Apple Pay;
- Google Pay.
Die Verfügbarkeit einer bestimmten Zahlungsart kann von den jeweiligen technischen und zahlungsbezogenen Voraussetzungen abhängen.
Welche Zahlungsarten für eine konkrete Bestellung tatsächlich verfügbar sind, wird Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
3. Zahlung per Kreditkarte
Wir unterstützen folgende Kreditkarten:
- Visa;
- MasterCard;
- American Express;
- Discover;
- Diners Club.
Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen möchten, können Sie die entsprechende Zahlungsart während des Bestellvorgangs auswählen und die erforderlichen Zahlungsinformationen eingeben.
Der Zahlungsvorgang erfolgt grundsätzlich über den dafür vorgesehenen Zahlungsprozess.
Der Ablauf kann insbesondere folgende Schritte umfassen:
- Auswahl der Kreditkartenzahlung;
- Eingabe der erforderlichen Zahlungsinformationen;
- gegebenenfalls zusätzliche Zahlungs- oder Sicherheitsbestätigung;
- Abschluss der Zahlung;
- Bestätigung der Bestellung und anschließende Bearbeitung.
Bitte senden Sie vollständige Kreditkarten- oder andere vertrauliche Zahlungsinformationen nicht per E-Mail oder über andere nicht dafür vorgesehene Kommunikationswege.
4. Apple Pay und Google Pay
Wir unterstützen folgende digitale Zahlungsmethoden:
- Apple Pay;
- Google Pay.
Bei der Zahlung über ein digitales Wallet können Sie die in Ihrem entsprechenden Zahlungs- oder Geräteaccount hinterlegte Zahlungsmethode verwenden.
Je nach verwendetem Gerät, Benutzerkonto und den Einstellungen des jeweiligen Zahlungsdienstes kann der Zahlungsvorgang beispielsweise eine zusätzliche Bestätigung oder Authentifizierung erfordern.
Die konkrete Darstellung und der Ablauf der Zahlung können sich abhängig von den technischen Voraussetzungen des jeweiligen Zahlungsdienstes unterscheiden.
5. Zahlungsbestätigung und Bestellabwicklung
Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung entsprechend dem Bestellstatus weiterbearbeitet.
Eine erfolgreiche Zahlungsbestätigung bedeutet nicht, dass sich die gesetzlichen Verbraucherrechte ändern oder eingeschränkt werden.
Insbesondere bleiben gesetzliche Rechte hinsichtlich Widerruf, Rückerstattung, Lieferung sowie mangelhafter oder nicht vertragsgemäßer Waren unberührt.
6. Zahlungsgebühren und zusätzliche Kosten
Die für die Bestellung anfallenden Preise und Versandkosten werden während des Bestellvorgangs vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Für die Nutzung der angebotenen Zahlungsarten werden keine zusätzlichen Kosten berechnet, soweit während des Bestellvorgangs nichts anderes ausdrücklich angegeben wird und eine solche Kostenberechnung gesetzlich zulässig ist.
Gesetzliche Bestimmungen über unzulässige Zahlungsentgelte bleiben unberührt.
7. Zahlungssicherheit
Wir legen Wert auf den Schutz der Zahlungs- und Bestellinformationen.
Während des Zahlungsvorgangs:
- werden Zahlungsinformationen im Rahmen der vorgesehenen Zahlungsabwicklung verarbeitet;
- treffen wir angemessene Maßnahmen zum Schutz der verarbeiteten Informationen;
- fordern wir Kunden nicht dazu auf, vollständige vertrauliche Zahlungsinformationen über nicht dafür vorgesehene Kommunikationswege zu übermitteln.
Bitte beachten Sie zu Ihrer eigenen Sicherheit:
- Verwenden Sie für Zahlungen möglichst eine sichere Internetverbindung.
- Geben Sie Zahlungsinformationen nur in den dafür vorgesehenen Zahlungsfeldern ein.
- Übermitteln Sie keine vollständigen Kreditkartendaten per E-Mail.
- Wenn Sie eine ungewöhnliche oder verdächtige Zahlungsaktivität feststellen, kontaktieren Sie uns bitte.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
8. Fehlgeschlagene oder nicht abgeschlossene Zahlungen
Wenn eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann, kann die Bestellung möglicherweise nicht wie vorgesehen bearbeitet werden.
Je nach Zahlungsart können unterschiedliche Gründe für eine fehlgeschlagene Zahlung vorliegen.
Wenn die Zahlung fehlschlägt, können Sie prüfen, ob die verwendete Zahlungsmethode weiterhin verfügbar ist, oder eine andere während des Bestellvorgangs angebotene Zahlungsart auswählen.
9. Doppelte Belastung oder ungewöhnlicher Zahlungsstatus
Wenn Sie feststellen, dass:
- eine Zahlung möglicherweise doppelt belastet wurde;
- der Zahlungsstatus nicht mit dem Bestellstatus übereinstimmt;
- eine Zahlung erfolgreich war, die Bestellung jedoch nicht entsprechend angezeigt wird;
- ein anderes Problem im Zusammenhang mit der Zahlung auftritt;
kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah.
Wir prüfen die verfügbaren Informationen zum Bestell- und Zahlungsstatus und unterstützen Sie bei der weiteren Klärung.
Bitte senden Sie uns dabei keine vollständigen Kreditkartennummern, Sicherheitscodes oder andere vertrauliche Zahlungsdaten per E-Mail.
10. Rückerstattungen
Wenn eine Rückerstattung geschuldet ist, erfolgt diese grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, soweit dies technisch möglich und gesetzlich zulässig ist.
Bei einem gesetzlichen Widerruf gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Erstattung der erhaltenen Zahlungen.
Weitere Informationen zu Rückgaben, Widerrufen und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgabe-, Widerrufs- und Erstattungsrichtlinie.
11. Kontakt bei Zahlungsproblemen
Wenn Sie Fragen zu einer Zahlung oder Probleme beim Abschluss einer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte.
E-Mail:
support@customcableconnectionde.com
Telefon:
+1 (252) 826-4937
Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00 bis 18:00 Uhr
Wir unterstützen Sie bei der Klärung von Fragen zum Bestell- und Zahlungsstatus.
12. Kontaktinformationen
Customcableconnectionde
E-Mail:
support@customcableconnectionde.com
Telefon:
+1 (252) 826-4937
Anschrift:
907 S Hornbeam Dr
Rocky Mount, NC 27804
USA
Liefergebiet:
Deutschland
Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00 bis 18:00 Uhr
Wir möchten Ihnen einen transparenten und unkomplizierten Zahlungsprozess ermöglichen und Ihnen bei Fragen zur Bestellung oder Zahlung Unterstützung bieten.